Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Agence de l'Europe

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Agence de l'Europe</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Agence de l'Europe : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Agence de l'Europe s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 7,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

558 avis 0 avis supérieurs à 7 / 10
38 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
34 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.2 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.9 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
8.6 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.3 / 10

Les  227   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Christine B.
10 / 10
Monsieur Guerin est disponible, ponctuel, pédagogue et professionnel. Je recommande vivement
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Camille D.
10 / 10
Mr fugier a été ponctuel ,très à l'écoute et de bon conseil . Je n'hésiterais pas à me recontacter lorsque je serais prête a vendre mon bien .Je ne doute pas de son sérieux pour satisfaire ses clients !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
André et Marie-Hélène C.
10 / 10
Nous avons toujours été très bien accueillis dans l'agence et leurs conseils nous ont semblé très pertinents. Merci à Guillaume notre interlocuteur privilégié et à ses collègues. Cordialement André et Marie-Hélène
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Maya
Assistante
Madame, Monsieur, Guillaume ainsi que toute l'équipe vous remercie pour votre retour! Nous vous souhaitons une excellente réussite de vos projets à venir et vous remercions d'avoir fait confiance à notre équipe. Cordialement Century 21
Véronique et Didier D.
8 / 10
Très bonne expérience grâce à un agent très pro : j'ai dû mal à mettre Excellent parce que je trouve normal d'avoir eu ce service mais aujourd'hui, on trouve Exceptionnel quelque chose qui devrait être la norme ..... Je pense que la bonne relation (fluidité) est plus due à l'agent qu'à l'agence. C'est une question de personne avant d'être une question d'enseigne.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Maya
Assistante
Madame, Angélique vous remercie pour votre retour. Toute l'équipe vous souhaite une bonne réalisation de vos projets. Cordialement Century 21
Pierre B.
10 / 10
Des vrais professionnels à l' écoute et disponible
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Maya
Assistante
Nous vous remercions chaleureusement de votre retour, et vous remercions de nous avoir confié la vente de votre bien. Nous vous souhaitons une bonne continuation et une grande réussite dans vos projets! Cordialement l'équipe Century 21
Véronique et Didier D.
10 / 10
RAS de spécial : job fait avec sérieux - la relation se fait davantage avec l'agent plutôt que l'agence ....
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Maya
Assistante
Madame, Angélique vous remercie pour votre retour. Toute l'équipe vous souhaite une bonne réussite de vos projets.
Pierre B.
10 / 10
Après une 1ère expérience avec Century il y a 10 ans je suis revenu vers eux sans aucun doute sur leur professionnalisme et j'en suis de nouveau entièrement satisfaite. Très compétent et très disponible on peut se reposer entière sur eux.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Maya
Assistante
Madame, Angélique vous remercie chaleureusement pour votre retour et vous remercie de lui avoir accordé votre confiance pour la vente de votre maison. Toute l'équipe vous souhaite une le meilleur pour le futur. Cordialement
Christophe C.
6 / 10
Je n'ai pas été prévenu de la date de parution de l'annonce sur internet. Les photos de l'annonce ne sont pas bonnes.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Maya
Assistante
Monsieur, Nous prenons bonne note de votre opinion. Comme convenu lors de notre entretien téléphonique dans la mesure ou les conditions météorologiques se sont améliorées, les photos vont être reprises pour une meilleure valorisation de la maison. Bien cordialement
Nicole B.
9 / 10
Bon contact avec la conseillère qui s'est montree professionnelle et courtoise.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Maya
Assistante
Madame, Angélique vous remercie pour votre retour! Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe CENTURY 21
Pierre B.
10 / 10
ce sont des professionnels disponibles et très compétents sur lesquel on peut se reposer en toute confiance
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Maya
Assistante
Monsieur, Angélique vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir. Cordialement toute l'équipe CENTURY 21
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